I) Mentions Légales

Merci de lire attentivement les présentes modalités d’utilisation du présent site avant de le parcourir. En vous connectant et naviguant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes modalités.
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site “https://alpha-formation.com/” ou www.alpha-formation.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Article 1 : L’Éditeur

L’éditeur du site www.alpha -formation.com est la société Alpha Formation, Société par Actions simplifiée, au capital de 5 000, 00€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Aix en Provence sous le numéro 847 795 093, code APE 8211Z, dont le siège social est situé au 19 rue de Copenhague, 13127 – VITROLLES, détient le site internet suivant : https://alpha-formation.com/.
Elle est déclarée organisme de formation dont la déclaration d’activité a été enregistrée sous le numéro suivant : 93 13 18 02 113 du Préfet de la Région Provence Alpes Côte d’Azur certifiée QUALIOPI sous le numéro d’agrément suivant : N° : 2000837.1

N°TVA Intracommunautaire: FR89847795093

N° de téléphone : 04 42 41 05 62

Adresse électronique : contact@alpha-fromation.com

Directeur de la publication : M. REITER Jeffrey
Mail: jreiter@reitergroup.fr
Le responsable de la publication est une personne physique

Responsable de la rédaction: Mme GALLIAN Laure
Mail : lauregallian@lilo.org

Illustrations du site : Freepik © Pana

Article 2 : Hébergeur (ci-après « l’hébergeur ») :

Alpha-formation.com est hébergé par 1&1 Ionos SARL, dont le siège social est situé 7 PLACE DE LA GARE 57200 Sarreguemines et le numéro de téléphone est le 08 91 65 29 82

II)Conditions générales d’utilisation du site internet

La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’ à ce qu’une nouvelle version la remplace.
L’entreprise Alpha Formation S.A.S, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits. Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site: https://www.cnil.fr/

Article 3 – Accès et Gestion du site

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel ou professionnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.
Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

  • suspendre, interrompre ou limiter l’accès à toute ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes ;
  • supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales;
  • suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

Il ne pourra être tenu responsable de ces modifications, interruptions ou suspension du site internet .

Article 4 – Contenu du site

Toutes les marques, photographie, texte, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquence vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdits utilisations et renonciation aux poursuites.

Article 5 – Responsabilités

La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site où à une de ses fonctionnalités. Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre:

  • du fait de l’usage du site où de tout service accessible via internet;
  • du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.

L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une poursuite amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnation et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Article 6 – Liens hypertextes

La mise en place par les utilisateurs de tout lien hypertexte vers tout ou partie du site est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur. Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publiée par l’éditeur. L’éditeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

Article 7 – Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par l’entreprise …
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable; réputée identifiable une personne qui peut être identifiée , directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique , physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.
Les données personnelles collectées sont les suivantes:

  • prénom et nom
  • adresse
  • adresse mail
  • numéro de téléphone
  • date de naissance
  • données financières: dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la plateforme, celle-ci enregistre les données financières relatives à la carte de crédit de l’utilisateur.

Article 8 – Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Le droit d’accès : Ils peuvent exercer leur droit d’accès , pour connaître les données personnelles collectées les concernant, les rectifier ou les faire effacer.
  • Le droit de rectification :Si les données à caractère personnel détenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
  • Le droit de suppression des données : Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, Conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
  • Le droit à la limitation du traitement : Les utilisateurs peuvent de demander au site web de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
  • Le droit de s’opposer au traitement des donnés : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ces données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
  • Le droit à la portabilité : Il peut réclamer que le site web leur remette les données personnelles qui lui sont fournies pour les transmettre à un nouveau site web.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société ALPHA FORMATION (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous via le formulaire présent sur cette page : https://alpha-formation.com/formation-entreprise/contact
Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir de publicité de leur part, contactez-nous via ce formulaire : https://alpha-formation.com/formation-entreprise/contact
Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en nous contactant, à l’adresse suivante :
Mail :contact@alpha-formation.com
Tel : 04 42 41 05 62
Adresse : 19 rue de Copenhague – 13127 VITROLLES
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans les mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de 2 mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’informations sur le sujet, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/
Si l’Utilisateur estime, après avoir contacté l’Editeur, que ses droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL.

Article 9 – Utilisation des données

Conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, la société ALPHA FORMATION met en place un traitement de données personnelles qui a pour finalité la vente et la livraison de produits et services définis au présent contrat. La licéité de ce traitement est fondée sur le consentement de l’Utilisateur.
Les données personnelles collectées après des utilisations ont pour objectif la mise à disposition des services de la plateforme, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la plateforme. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes:

  • accès et utilisation du site web par l’utilisateur ;
  • gestion du fonctionnement et optimisation du site web ;
  • gestion des commandes, et des paiements,
  • organisation des conditions d’utilisation des services de paiement ;
  • vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
  • mise en œuvre d’une assistance utilisateur ;
  • prévention et détection des fraudes, malwares et gestion des incidents de sécurité ;
  • gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
  • transmission des données des utilisateurs l’ayant accepté expressément à nos partenaire commerciaux, pour leur permettre de leur adresser des publicités.

Bases légales des traitements

  • Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société ATMN : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
  • Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Catégories de données

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
  • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Destinataires des données

  • Les services clients et facturation de la société ALPHA FORMATION sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
  • Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.
  • Partenaires bancaires pour la réalisation des paiements.
  • Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont mises à disposition de nos partenaires commerciaux (liste des partenaires commerciaux, régulièrement mise à jour) :société AFS – Automotive Fleet Services, société JAS – JAS Automotive Services, Société ATMN.

Article 10 – Politique de conservation des données

La plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance. Dans la mesure raisonnablement nécessaire où requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus où appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte que vous n’ayez plus besoin pour vous fournir nos services .

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société ATMN ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
  • Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Article 11 – Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tiers exclusivement dans l’Union européenne, dans les cas suivants :

  • quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, la plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec laquelle elle a passé des contrats;
  • Si la loi l’exige, la plateforme pour effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre la plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

Article 13 – Cookies

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » où traceurs est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone ,…) et lus par exemple lors de la consultation d’un site internet , de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal d’utiliser (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
En naviguant sur ce site, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tierces pourront être déposés sur votre terminal. Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur à la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.
Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’engagement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Les cookies suivants sont présents sur ce site :

Cookies Google

  • Google Analytics : permet de mesurer l’audience du site ;
  • Google tag manager : facilitent l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google ;
  • Google adsense : régie publicitaire de Google utilisant les sites web ou les vidéos YouTube comme support pour ces annonces ;
  • Google Dynamic Remarketing : permet de vous proposer de la publicité dynamique en fonction des précédentes recherches ;
  • Google Adworks convention : outil de de suivi des campagnes publicitaires adwords ;
  • DoubleClick : cookies publicitaires de Google pour diffuser des bannières.

La durée de vie de ces cookies est de treize mois.
Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies « , pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maîtriser.

Article 14- Photographies et représentation des produits

Les photographies des produits, accompagnant leurs description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.

Article 15- Loi applicable

Les présentes conditions d’utilisation du site sont réglées par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

Article 16- Contactez-nous

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, où concernant le site lui-même, vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante : contact@alpha-formation.com . Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Pour plus d’informations, veuillez vous reporter aux CGV du site www.alpha-formation.com accessible à la rubrique “CGV”.